路有坑洞可打1999建設局24小時專人處理


  臺中市長胡志強今(22)日主持第28次市政會議,針對民眾通報路面坑洞問題,胡市長要求這類案件要馬上處理,沒有什麼好研議的,就馬上補。小的洞可以馬上補的就馬上補,儘快填平。建設局長沐桂新表示,民眾可撥打1999或直接找建設局,建設局24小時專人值班,隨時處理,只要工程不是太大,4小時內派工到場不是問題。


  臺中市昨天發現某路段有好幾個坑洞,根據媒體報導,區公所說要跟市政府研議處理。胡市長表示,沒有什麼好研議的,就馬上補。不要讓第一線同仁對外講,這件事要報到市政府研議處理。


  建設局長沐桂新針對突發事件處理程序說明,以往區公所是自治管理,通報到公所,可直接派清潔隊或派工去做。昨天發生的事件,區公所應第一時間到現場,如果洞大要拉警戒,洞小就先填補。建設局有24小時專人值班,也有專線接1999轉進來的電話。如果公所覺得案件無法處理,到現場看過之後,由市政府派工。只要工程不是太大,建設局可以在4小時內派工到場。


  沐局長呼籲,這類型案件可直接通報建設局或1999,如果向媒體反映,等媒體報導出來,建設局隔天才看到,已經慢了。通報案件如果太危險的,會先拉警戒,做小型修補,然後發包施工。希望通報系統更為通暢更為直接。


  胡市長表示,呼籲民眾打1999只是方法之一,區公所同仁的訓練非常重要,市府同仁應主動介入,民眾習慣1999沒那麼快。


  副市長徐中雄表示,為增進民眾認識並使用1999服務,建議在臺中市各區增設看板,直接向民眾推廣「臺中市1999服務專線」,以期充分聽取市民建議,以作為改善、進步的動力。2011.08.22(台中市政府新聞局)

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