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老嫗過年前夕迷途十里
豐原分局潭北派出所警員張博銜、賴國峰於1月31日12-14時執行巡邏勤務,12時20分許獲報有一老嫗在潭子區潭富路上不斷徘徊,由於路小車多,路過民眾見狀報案,警方隨即趕往了解。
張、賴兩員趕往現場後,見老嫗無助的走在路上,詢問家住哪裡,發現老嫗患有重聽,經員警耐心溝通了解原由後,林姓老嫗(80歲)娓娓道出2、30年前曾經住在附近的萬豐巷有很深的回憶,想回來看看老家的鄰居,要離開時卻忘了回家的路。最後警方順利聯繫到老嫗家屬,並告知老嫗在派出所休息,員警也特地買熱食給老嫗用餐,直到家屬將老嫗接返家。
家屬表示,31日早上老嫗自行出門後就沒有回家又等不到人,老嫗沒有手機可連繫又患有腎臟疾病,眾人正擔心在外發生危險,原本想至派出所報案就馬上接到潭北派出所的電話。
據了解老嫗從北屯區大連路附近住家,到警尋獲老嫗地點10公里路程,老嫗事先坐公車,接著徒步走到潭子區潭富路,對於一個80歲高齡的老人家而言相當吃力,家屬更加感謝警方適時找到自己的親人表示相當感謝。
本案警員張博銜、賴國峰能站在民眾的角度去體會焦急無助的心情,展現警察以「民眾大小事、都是警察重要的事」的積極服務態度,在過年前夕幫助全家人團圓,深受民眾肯定。2016.02.02
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