豐原醫院啟用診間自動報到系統
護師節前夕,衛福部豐原醫院9日舉辦慶祝活動,護理師點燈傳承,象徵薪火相傳。豐原醫院也率部立醫院之先,啟用診間自動報到系統,不少就醫民眾看到全新的電腦系統,不用敲門,只要插入健保卡就可以完成報到,感覺新穎又科技,也是院方送給醫護人員最實用的護師節禮物。院長李明輝夫人李蘊露也是資深護理師,演奏薩克斯風,和護理人員共勉同樂。
今年院方送給護理師兩套資訊系統,都是臨床照護最佳小幫手--「診間自動報到系統」和「NIS護理資訊系統」。一是協助護理師跟診的時候,不用老是被叩叩叩的敲敲門報到打斷工作,留下更多的時間為正在看診病人服務;一是讓護理師告別繁重手寫記錄,且可在最快的時間內收到病人相關訊息,減少時間及人力資源浪費,護理工作資訊化、無紙化,科技協助效率,減輕白衣天使的工作負擔。
「診間自動報到系統」解決了門診常常被打斷干擾的問題。醫生看診的時候,最困擾的莫過於隨時有患者敲門報到,不然就是不耐久候,敲門詢問還有多久才能輪到。瑣碎的小事情每三五分鐘就會發生一次,總是打斷護理師手邊的工作,干擾正在進行的診療。現在醫院在門診加裝「診間自動報到系統」,插入健保卡就可以完成報到,系統自動排好看診順序,患者也可以從看板上一目瞭然。
門診就診順序透明公開,患者也不必就等在門診前,可以自由運用時間。醫院每個月排有衛教課程提供健康資訊,大廳隨時有音樂志工演奏,靜態的也有藝文走廊的展出,都候診時可以參考的資訊,而且各通道口新設置「公播系統」,有電視螢幕顯示個們診看診進度,方便就醫民眾掌握時間,不用盯著診間門口等候。
至於「NIS護理資訊系統」,把照顧住院病人的護理工作資訊化、系統化、無紙化,提高效率也便於病人重要訊息交接。相關資訊系統的設置籌畫已久,將於今年逐步落實運用,護理師說終於可以跟繁重的手寫紀錄說拜拜了。2016.05.09
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