卓越居家服務人員出爐


 臺中縣九十九年卓越居家服務人員評選名單出爐,計選出二十三位熱心服務,照顧失能老人或身障礙者從不喊累的卓越居家服務員,縣府定 七月二十五日 予以公開表揚。


 臺中縣九十九年卓越居家服務人員名單如下:財團法人老五老基金會推薦的陳子涵、鄭美麗、關蘭慧、廖霈涵。財團法人臺中市私立弘道老人福利基金會推薦的劉雯華、王李秀月、郭貞華。財團法人中華基督教福音信義傳道會推薦江瑞月、俞秀英、陳美滿、劉美菊。財團法人臺中市私立龍眼林社會福利慈善事業基金會推薦的邱豔娥、莊美玲、陳巧雯、黃瓊梅、楊翠英、謝素玲。社團法人臺灣省社區關懷協會推薦的李惠美、張湘湄、陳月英、詹雪華。財團法人童傳盛文教基金會推薦的李正玉、劉蕙瓊。 


 社會處表示,居家服務員的工作內容包括到宅提供失能老人及身心障礙者身體照顧(例如洗澡、拍背)、家務協助、失能者起居空間環境打掃、文書服務以及陪同就醫等,大大減輕失能者家屬的照顧壓力,但部分居服員卻受到不對等的對待,部分民眾將居服員當成清潔工或外傭使喚,少數男性還會對女性居服員騷擾,在工作繁瑣,又感受不到平等對待下,居服員流動率高,一年半載就離職情況普遍。


 社會處說,獲表揚的二十三位居服員不但具專業服務技能、高度服務熱忱,還十分「耐操」,服務年資短則二年,長則六年,例如臺灣省社區關懷協會推薦的詹雲華自九十三年四月一日起加入居家服務員行列,服務態度親切,與個案及家屬建立很好的服務關係,每次服務時都能耐心的不斷與失語症或植物人、失智症個案互動,讓家屬十分感動,詹雲華也經常參加在職訓練及個案研討活動,不斷充實相關照顧知能。


 社會處表示,獲表揚的居服員都接受過專業訓練,領有照顧服務員證照,同時擁有高度的服務熱忱,縣府希望透過表揚活動,給這群服務失能民眾不喊累的居服員肯定與鼓勵,也希望民眾了解政府推動居家服務,是為協助因身心受損致日常生活功能需他人協助之失能老人及身心障礙者得到持續性的照顧,及減輕家屬照顧負擔,並非取代家庭的照顧功能,希望民眾能建立正確觀念,與居家服務員彼此尊重,共同提升居家服務品質。 【臺中縣政府新聞參考資料】99.07.19 

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