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東勢山警獲選為臺中市政府電話禮貌先生
臺中市政府警察局東勢分局交通組巡官陳年義4月份接受臺中市政府電話禮貌抽測表現優異，獲選為臺中市政府4月份電話禮貌先生， 5月26日在警察局局務會報中接受市長林佳龍公開頒獎表揚，獲頒水晶獎座1座、榮譽彩帶一幅及超商禮券2000元，並核予記功一次，以鼓勵公職人員重視電話服務禮貌。
市長指出電話禮貌的要求，是提升為民服務品質中相當重要的一環，市府推行電話禮貌測試，多年來已見相當成效，東勢分局陳巡官能以良好的禮貌態度接聽測試電話，細心專注解答測試人員的問題，充分展現電話禮貌幾乎已內化成每位同仁的基本態度，期許大家以更誠摰的心提供服務，一同提升民眾洽公滿意度。
東勢警分局陳武康分局長則表示，電話服務強調接聽來電的速度及「回應品質」，特別要求同仁應精確的回答民眾的問題，並能主動的提供完整的資訊給鄉親，未來更期盼全體同仁均能秉持「同理心」來為鄉親服務，讓鄉親的洽公能有「賓至如歸」的感覺。2015.05.27
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